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Nouveau système de signalement des bugs

Chers joueurs, Comme je l'ai annoncé hier lors d'un Changelog, un nouveau système de signalement des bugs est mis en place directement depuis le jeu.

Où ce trouve ce système ?
Il vous faut aller dans l'onglet "La Communauté" > "Signaler un problème"

Comment ça marche ?
Après avoir vérifier que les règles notées avant de signaler un bug soit respecter, le joueur clique sur "Créer un signalement".
Plusieurs informations vont lui être demandées, elles sont nécessaires pour la bonne résolution des bugs (contrairement au forum où beaucoup ne remplissait pas les formulaires... )

Je suis confronté au même bug qu'un autre joueur et ce dernier l'a déjà signaler, comment faire ?
Il vous suffit d'aller sur la page du bug et de cliquer sur le bouton "Je suis également touché par ce bug"

Qui peut répondre aux signalements ?
Afin de faciliter les échanges, seuls le créateur du signalement peut répondre.
Les joueurs qui se sont ensuite signalés comme également touché par ce bug pourront répondre.
L'ensemble des membres de l'équipe peuvent également apporté une réponse.

Quels sont les différents statuts d'un signalement ?
- "Signalé - En attente" : Premier statut, le joueur déclare son bug.
- "En cours d'étude" : Mis en place par un administrateur, ces derniers sont en trains d'étudier ce signalement
- "Correction à faire" : Le bug est identifié, une correction sera apportées dans les prochains jours.
- "Attente réponse joueur" : Malgré les recherche des administrateurs, le bug n'est pas identifier. De nouveaux éléments sont attendus par les admins

- "Corrigé" : Le bug est tout simplement archiver car il a été corrigé par les administrateurs
- "Fermé - Pas un bug" : Le bug a été archiver car ce n'est pas un bug.
- "Fermé - Doublon/Déjà corrigé" : Le bug a été archiver car le signalement existait déjà

Seuls les administrateurs peuvent modifier le statut d'un rapport de bug.


Si vous avez des problèmes avec ce système, merci de vous rendre sur le forum, partie "Demander de l'aide"



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