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Gare Routière - FAQ Transport Manager

Gare Routière

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Vous pouvez nous aider en proposant des questions afin que notre équipe rédige les réponses. Plus d'information sur le forum.

Comment accéder à la page Gare Routière ?

Uniquement accessible à partir du niveau 5, pour accéder à la page de la gare routière depuis le menu "Les infrastructures" puis "La Gare Routière".

Comment gère t-on la Gare Routière ?

La gestion de la Gare Routière est décomposée en 5 parties :

  • Les guichets
  • L'espace voyageurs
  • Les modules
  • Les quais
  • L'entretien

Quand est ouverte la Gare Routière ?

La gare routière est ouverte tous les jours sans exception de 5h30 à 22h30.

Quels sont les services rattachés aux guichets de la Gare Routière ?

Les services rattachés aux guichets sont :

  1. Informations / Conseils (ouvert tous les jours de 5h30 à 12h et de 14h à 22h30)
  2. Informations / Conseils (ouvert tous les jours de 8h à 18h)
  3. Ventes / Abonnements (ouvert tous les jours de 8h à 18h)
  4. Ventes / Abonnements (ouvert du lundi au vendredi de 7h à 12h et de 15h30 à 17h30)

Comment recruter les agents nécessaire aux guichets de la Gare Routière ?

Il faut recruter des vendeurs en nombre suffisant afin d'affecter l'ensemble des guichets de la Gare Routière.
En cas d'absence d'un ou plusieurs agents, la gare routière ne pourra pas fonctionner de manière optimale.

A quoi correspondent les services des guichets de la Gare Routière ?

Les services rattachés aux guichets de la Gare Routière sont :

- Le Service Informations / Conseils qui renseigne vos clients et accompagne vos clients sur le réseau.
- Le Service Ventes / Abonnements qui vend des titres de transport et abonnements mensuels

Les différents documents sont il nécessaire pour faire fonctionner les guichets de la Gare Routière ?

La documentation permet à vos équipes de distribuer différentes informations sur le réseau auprès de vos clients.
Il est nécessaire de maintenir des stocks élevés afin de garantir le bon fonctionnement de la gare.

A quoi servent les équipements de l'espace voyageurs ?

Les équipements servent à satisfaire les clients et salariés.

Quels sont les modules à construire à la Gare Routière ?

Les modules à construire sont :

  • Toilettes
  • Consignes à bagages
  • Restauration
  • Commerce de proximité

Faut-il construire tous les modules d'un coup ?

Il n'est pas nécessaire de construire tous les modules d'un coup. Chaque module peut être construit au fur et a mesure.

Pourquoi je ne peux pas accepter la demande d'accès aux quais ?

Pour accepter une demande d'accès aux quais, il faut tout d'abord avoir un quai construit et disponible.

Est-il possible de désaffecter une ligne régulière du réseau une fois affecté sur un quai ?

Oui, il est possible de désaffecter une ligne régulière du réseau affecté sur un quai mais uniquement le 1er jour de chaque mois. 

Est-il possible de désaffecter une demande d'accès aux quais une fois affecté sur un quai ?

Non, une fois accepté, le quai reste réservé jusqu'à la date de fin d'occupation.

Combien coûte la construction d'un quai ?

La construction d'un quai coûte 15 000 €.

Combien de quais maximum puis-je construire ?

Votre gare routière peut avoir au maximum 25 quais.

Quels sont les critères d'entretien de la Gare Routière ?

L'entretien de la Gare Routière est divisé en trois parties :

  • La propreté
  • L'état des équipements
  • L'état de l'infrastructure routière

Combien d'agents d'entretien sont nécessaire pour entretenir la Gare Routière ?

Pour l'entretien de la Gare Routière, il faudra 3 agents d'entretien disponible pour le nettoyage et la remise en état des équipements. 
2 agents d'entretien disponible sera nécessaire pour la remise en état de la chaussée.